Aprenda como manipular uma URL do ServiceNow, incorporando valores em um filtro e criando uma lista dos registros armazenados na tabela.
Aprenda como criar e gerenciar seus favoritos no ServiceNow.
Por meio de um overview pela Plataforma do ServiceNow, neste vídeo, vamos conhecer os principais botões e campos da sua UI (User Interface) e desbravar as funcionalidades compreendidas.
Neste vídeo, eu explico como utilizar os comandos ".list", ".form" e ".config" por meio do navegador de filtro (Filter Navigator) do ServiceNow.
Neste vídeo, aprenda como identificar aplicações e módulos na Now Platform. Também, conheça a mandala de produtos da ServiceNow.
A partir dos botões "insert", "save", "submit" e "update", é possível inserir ou atualizar registros no ServiceNow, com a diferença que podem ou não permanecer na tela atual, ou ainda, podem ou não utilizar um registro já existente, fazendo assim uma cópia.
Neste vídeo são apresentados todos os passos para realizar a importação de novos registros no ServiceNow.
Assista este vídeo e descubra uma forma simples e rápida para exportar registros no ServiceNow.
Conheça o funcionamento dos recursos Mostrar Correspondência (Show Matching), Filtrar Saída (Filter Out) e Breadcrumb no ServiceNow.
Saiba como realizar consultas no ServiceNow através da construção de filtros. Entenda também a relação entre tabelas, campos e registros.
Uma vez me falaram que no ServiceNow, tudo é uma tabela. Na hora, tecnicamente falando, isso fez sentido. Mas quando comecei a trabalhar com a ferramenta é que vi na prática o valor dessa afirmação. A partir desse vídeo, saiba como identificar uma tabela no ServiceNow.
Conheça as diferenças entre a Plataforma (Now Platform) e o Portal de Serviços (Service Portal) do ServiceNow.
Neste vídeo, comento sobre os conteúdos relacionados a ServiceNow que produzi até agora aqui no canal. Te convido, então, para acompanhar o que estou criando no meu trabalho na Aoop Cloud Solutions – uma empresa parceira Elite da ServiceNow – e está sendo editado e publicado por um time muito massa no canal da empresa no YouTube.